Envoyer des fleurs à Istanbul depuis le Royaume-Uni
Livraison le jour même dans tout Istanbul, par nos propres fleuristes. Paiement en livres sterling, heure limite fixée à 16h00 heure de Londres.
Trois choses à savoir avant de commander
Istanbul a deux heures d'avance sur Londres
Notre heure limite pour le jour même est 18h00 à Istanbul, soit 16h00 à Londres. C'est ce qui surprend le plus les clients britanniques : une commande passée à 17h00 à Londres est déjà hors délai ici et part le lendemain. Avant 16h00 chez vous, la livraison le jour même ne pose aucun problème.
Vous êtes débité en livres, pas en lires
Les prix sont affichés en livres sterling et c'est ce montant qui quitte votre compte. Le taux est figé au moment de la commande : le montant vu au paiement est celui qui est débité, sans conversion ultérieure ni surprise sur le relevé.
Les cartes britanniques et PayPal fonctionnent
Les cartes britanniques passent sans difficulté, et PayPal est également disponible. La livraison est gratuite partout à Istanbul et la carte manuscrite est incluse sans supplément.
Ce que l'on envoie le plus depuis le Royaume-Uni
Questions des clients britanniques
16h00 heure britannique, soit 18h00 à Istanbul. Après cette heure, nous livrons le jour suivant disponible. L'écart reste de deux heures toute l'année, la règle ne change donc pas selon la saison.
Nous vous débitons en livres, donc pour votre banque il s'agit d'un paiement par carte dans votre propre devise. L'application de frais dépend de votre émetteur et non de nous, mais la plupart des cartes britanniques traitent cela comme une transaction ordinaire.
Non. Nous livrons uniquement dans Istanbul, les 39 arrondissements, côté européen comme asiatique. Nous livrons avec nos propres véhicules, c'est la seule façon de répondre de l'état des fleurs à l'arrivée.
Non. Nos coursiers assurent la livraison en turc, et le message de la carte peut être rédigé en anglais, en turc ou dans la langue de votre choix. Nous avons seulement besoin d'un numéro de téléphone du destinataire si le coursier ne trouve pas la porte.